iPhone ohne Vertrag

Neueste Forenposts

Anzeige

coolioo Post #1	Verfasst am 27.10.2009, 10:33 Titel: Reklamationsbearbeitung?	Zitat
Registriert seit 17.09.2008 Beiträge: 13 Punkte: 69	Nachdem mehrere SMS und MMS nicht abgekommen sind, habe ich dies bei jeder einzelnen Reklamiert. Der Support ist telefonisch, sowie auf Schreiben nicht erreichbar. Die Bearbeitungszeit liegt nun schon über drei Monate. Das kann doch nicht sein oder?

Siegfried Post #2	Verfasst am 28.10.2009, 15:24 Titel: support erreichbarkeit	Zitat
Registriert seit 12.04.2004 Beiträge: 11 Punkte: 92	mir geht es genauso...z.b. keine guthabenaufladung obwohl abbuchung bei paypal erfolgt ist. mir scheint,dass der betreiber abgetaucht ist...wohl mit den ganzen guthaben aufladungen. überlege mir jetzt ernsthaft eine strafanzeige!!!!!!!!!!!!!!!

coolioo Post #3	Verfasst am 28.10.2009, 15:40 Titel:	Zitat
Registriert seit 17.09.2008 Beiträge: 13 Punkte: 69	Mich würde brennend interessieren, wann man mit einer Gutschrift rechnen kann.

RenzO Post #4	Verfasst am 28.10.2009, 18:50 Titel:	Zitat
Registriert seit 24.06.2008 Beiträge: 32 Punkte: 170	Ich habe auch schon mal ein paar SMS reklamiert und das hat ca. 14 Tage gedauert..

coolioo Post #5	Verfasst am 28.10.2009, 19:05 Titel:	Zitat
Registriert seit 17.09.2008 Beiträge: 13 Punkte: 69	Wie kann ich sehen, wann eine Gutschrift eingerichtet wird? Es ist keine unter dem Kontoauszug zu verzeichnen.. Sofort-Überweisung: 3,00 Euro SMS Guthaben 07.10.2009 Re.-Nr. 45480 3,00 Euro Sofort-Überweisung: 1,00 Euro SMS Guthaben 24.09.2009 Re.-Nr. 44993 1,00 Euro Paypal-Aufladung 10,00 SMS Guthaben 21.07.2009 Re.-Nr. 42843 10,00 Euro Paypal-Aufladung 5,00 SMS Guthaben 18.07.2009 Re.-Nr. 42734 5,00 Euro Gutschein 925173 eingelöst 24.02.2009 - 1,00 Euro Sofort-Überweisung: 5,00 Euro SMS Guthaben 17.09.2008 Re.-Nr. 32454 5,00 Euro Leider immer noch keine Antwort vom Support.. Was ist den da los? Zuletzt bearbeitet: 02.11.2009 23:02 - Insgesamt 1 mal bearbeitet.

sms77.de Post #6	Verfasst am 07.01.2010, 17:27 Titel:	Zitat
Registriert seit 10.02.2005 Beiträge: 3050 Punkte: 4393 WWW	Reklarmierte und gutgeschriebene SMS sind im Logbuch mit einem schwarzen Statuspunkt markiert, im Kontoauszug allerdings nicht gelistet Grüße Christian

Siegfried Post #7	Verfasst am 07.01.2010, 18:12 Titel: Reklamationen	Zitat
Registriert seit 12.04.2004 Beiträge: 11 Punkte: 92	wenn der verehrte christian nur mal diesen thread genauer lesen würde... und die anderen beschwerden auch.... dann würde er ggf. erkennen, dass es nicht nur um die gutschrift von nicht zugestellten sms geht, sondern auch generell um die nicht erfolgten guthaben aufladungen z.b. per paypal, trotz abbuchung beim bankkonto!! mehrere reklamationen per mail...auch mit der "ticket status online" habe zu keiner reaktion geführt.... ich gebs auf: nie wieder sms77..!!!!!!!!!!!!!!!!!!

FFSproetze Post #8	Verfasst am 06.02.2010, 22:47 Titel: Reklamation PayPal- Zahlung	Zitat
Registriert seit 23.11.2009 Beiträge: 1 Punkte: 5	Nach einer PayPal Überweisung mit einer anderen Email-Adresse wurde uns innerhalb von wenigen Tagen, nach Darlegung der Überweisungsmodalitäten per Mailnachricht, der Geldbetrag gutgeschrieben. Guter Service.

71 User online (50 Gäste)

Aktuell durchschnittliche Zustellzeit der SMS:
BasicPlus: 11min 57sek
Quality: 0min 30sek
Was ist das?

Sie möchten den Besuchern Ihrer Webseite einen eigenen Free SMS Versand anbieten?
Dann nutzen Sie das Free SMS Partnerprogramm