ib-systems.de Wer weiß mehr?

Hallo, ich habe jetzt 2 Jahre den Gateway über http://www.ib-systems.de/ genutzt. Hat immer super geklappt. Der Service war nicht schlecht. Ich hatte sogar bei Problemen auf kurze Zeit den Geschäftsführer am Telefon. Jetzt ist ewiges Schweigen. Ich ereiche keinen mehr und erhalte seit über 3 Monaten keine Antwort auf AB, eMail, Fax oder jetzt sogar Einschreiben. Weiß jemand was mit dem Gatewy http://www.ib-systems.de/ los ist? Ich habe vor 1 Monat wieder eine Überweisung getätigt zum Aufladen meines Kontos. Bis heute keine Aufladung. Seit ca. 1/2 Jahr gibt es immer wieder Probleme mit dem Versand. Bin um jede Info dankbar.

Nebenbei. Freu mich das ich jetzt wieder einen zuverlässigen Service gefunden habe. Klappt bis jetzt wirklich ohne Mängel.

Hallo,

fast das selbe bei mir, nur hatte ich sehr selten Probleme mit dem Versand. Leider war meine Aufladung nicht gerade klein.

Gruß Goggo

Hallo,

interessant. Bei mir fehlen mit der letzten Aufladung 170 Euro. Versuche in nächster Zeit mal über Rechtsanwalt und Verwalter irgendwie Kontakt zu ib-systems zu bekommen. Herr Zwicker betreibt ja noch manche andere Portale. Mal schauen was das noch wird!!

Hallo MediaConnect,

selbstverständlich sind wir erreichbar, leider aber wegen vielen Vor-Ort Terminen zumindest ich derzeit nicht ständig telefonisch. Allerdings ist von Ihnen kein Einschreiben oder sonstige Post eingegangen. Sollte eine Email verschluckt worden sein, so ist dies von uns keine Absicht und wir möchten dies entschuldigen.

Ihr Betrag ist tatsächlich bei uns eingegangen, allerdings auf einer alten Bankverbindung. Dieses Konto ist nicht mehr in die automatische Aufladeroutinen eingebunden und muss von uns manuell überwacht werden. Wir haben allerdings mehrfach auf die Änderung der Bankverbindung hingewiesen.

Zudem war auf Ihrem Account ein Guthabenlimit von EUR 200,00 eingerichtet, sie konnten (und haben) also sogar die ganze Zeit über den Betrag verfügt.

Sie verfügen nun aber über den Betrag, eine Rechnung liegt in Ihrem Account vor.

Bitte melden Sie sich doch künftig einfach unter einer der folgenden Adressen und (übrigens auch neuen) Rufnummern:

IB-SYSTEMS Europe Ltd.
Ostweg 5
73262 Reichenbach

Telefon: 07153 / 575 999 80
Telefax: 07153 / 575 999 85


Auch für den User goggo - ich möchte Sie bitten, einfach mir eine Mail direkt an mz @ ib - systems . de zu senden, ich kümmere mich umgehend auf Ihre Aufladung. Auch hier ist evtl. der Betrag auf die alte Bankverbindung gegangen.


Mit den besten Grüßen,
Matthias Zwicker
Geschäftsführer

IB-SYSTEMS Europe Ltd.

Hallo zusammen,
wir haben gerade eben einige Nachrichten von ib-sytems und Herrn Zwicker bekommen. Ein Lebenszeichen. Unser Aufladung soll auch geklappt haben. Wir prüfen jetzt mal alles und melden uns noch einmal bei allen mit einem Eintrag im Forum. Gruß FJ Hock

Also ich habe jetzt alles mit ib-Systems klären können. Das System läuft wieder einwandfrei. Erreichbarkeit klappt auch per Telefon oder eMail.

Zuletzt bearbeitet: 24.05.2007 08:05 - Insgesamt 1 mal bearbeitet.

Herr Zwicker, melden Sie sich bitte mal bei mir...Benutzername ist felix000.....ich will meine 20,-€ zurück...

Hallo, Herr Zwicker ist unter den neuen Nummern und e-Mail Adressen einfach zu erreichen. Er antwortet seit seinem Eintrag im Forum wieder zuverlässig. Auch die Ladung etc sind kein Problem. Sie haben u.a. die Bankverbindung umgestellt. Daher wirst du auch noch keine Gutschrift haben da Sie manuell verbucht werden muss. Meld dich falls notwendig einfach einmal per e-Mail bei Ihm.

Ich hab mich per E-Mail bei ib-systems gemeldet...und sogar eine Antwort bekommen, in der stand, dass ich meine Geld zurücküberwiesen bekomme...

wie sollte es anders sein...jetzt meldet sich natürlich keiner mehr und mein Geld hab ich immer noch nicht...

Hi Felix. Werd mich morgen mal bei ib Systems melden. Aus eigenem Interesse. Vielleicht haben die wieder Probleme. Es gab erst vor kurzem Problem mit alter und neuer Bankverbindung!! Ich werd mal schauen was da schon wieder los ist. Ein Kollege hat mir gerade gesagt das er seit gestern auch wieder Probleme hat. Gatewaystatus 140 kein Guthaben obwohl Guthaben vorhanden.

Ich will ja nur mein Geld wieder haben und hab dann nix mehr mit ib-systems zu tun....

Hallo,

ich habe am 02.05. über 200 Euro an ib-systems.de (allerdings die alte Bankverbindung) überwiesen. Das Geld wurde natürlich auch noch nicht meinem Account gutgeschrieben. Auf meine 3 Mails folgt keinerlei Reaktion und ans Telefon geht auch niemand. Seltsam.

Ich hab mein Geld heute auf meinem (Bank-)Konto gutgeschrieben gekriegt...schreib einfach mal ne mail an mz @ ib - systems . de , nach einigen Anzeigenandrohungen hab ich mein Geld wiedergekriegt...

scheint ja nen krasser Verein zu sein. Vielleicht will sich da ja mal jemand als freiberuflicher Programmierer bewerben Ob die wohl Gehalt zahlen?

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http://www.pcbeirat.de

"In the beginning the Universe was created. This has made a lot of people very angry and been widely regarded as a bad move." (Douglas Noël Adams 1952-2001)

Hi! Ich hab ja den Thread angeleihert und hatte auch Probleme. Allerdings funktioniert dern Gateway inkl. Zahlungen etc. Wieder einwandfrei. Herr Zwicker ist soweit ich immer Anrufe erreichbar. Wenn ich Ihn mal nicht telefonisch erreicht hab meldet er sich per e-Mail innerhalb von 2 Tagen. Also soweit find ich funktioniert das wieder.

Hallo hatte heute auch wieder ne Mail geschrieben und das Geld wurde gutgeschrieben.

Hallo.
Ich habe hier den Thread von Tagen gelesen und neue Hoffnung geschöpft, jedoch meldet sich Herr Zwicker bei mir überhaupt nicht.

Ich habe seit einem Jahr über 40 € Guthaben bei einer Konkurrenzwerbsite von SMS77 (betrieben von Herrn Zwicker).
Ich habe bestimmt schon 10 e-Mails geschrieben, sogar einen Brief, ein Fax und nun vor 2 Woche eine neue Mail an mz @ ib systems
mit der Bitte, mir mein Guthaben auszuzahlen, da ich dort meinen Account auflösen möchte.
Bis heute hat jedoch niemand dort reagiert.
Kann ich mir das Geld erklagen?

Hallo ich denke für 40 Euro wird sich das kaum Lohn. Ich würde s noch einmal versuchen unter: +49 7153 575999 80 oder mz(ät)ib-systems.de
Innerhalb von 48 Stunden hab ich eigentlich immer ein Antwort.

IB-Systems = sms3000??? Zumindest hängen die zusammen. Da kamen mehrere SMS gar nicht an. Per Email reklamiert. Keine Antwort. Schrieb die dann mal direkt an, reklamierte auch meine vergeblichen Reklamationen. Keine zufriedenstellende Antwort. Ich verbrauche da noch mein Restkontingent und dann bin ich die los (bzw. die mich). Bei meinen letzten (natürlich unbeantwortet gebliebenen) Reklamationen setzte ich nur noch "Mit unfreundlichen Grüßen" drunter. Den Verein habe ich gefressen. *grrr* Bei Frei-SMS kann man ja nichts sagen, aber bei bezahlten??
Hoffe, dass es hier zuverlässig(er) ist.

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suum cuique

> Ich habe seit einem Jahr über 40 € Guthaben bei einer Konkurrenzwerbsite von
> SMS77 (betrieben von Herrn Zwicker).
> Ich habe bestimmt schon 10 e-Mails geschrieben, sogar einen Brief, ein Fax > und nun vor 2 Woche eine neue Mail an mz @ ib systems
>mit der Bitte, mir mein Guthaben auszuzahlen, da ich dort meinen Account
> auflösen möchte.

Wir hatten Ihnen direkt schon auf die Emailanfrage geantwortet - zusätzliche Faxe und Briefe mit dem selben Inhalt ändern leider nichts an Ihrem speziellen Fall.
Sie haben Ihren Account mehrfach hintereinander per 0900 Hotline aufgeladen. Diese Beträge können Sie sich nicht einfach auf Ihr Konto 1:1 auszahlen lassen.
Ohne Ihnen zu Nahe treten zu wollen verzeichnen wir leider bei solchen "Aufladeaktionen" zumeist Stornos, da die Aufladungen oft von fremden Telefonen erfolgen und/oder storniert werden. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, 0900 Beträge direkt bei Ihrem Telekommunikationsanbieter zu stornieren. Leider bleibt uns in diesem Fall nicht die übliche Kulanzregelung mit der Ausbezahlung von Restguthaben und müssen hier leider auf die AGB verweisen.

> Bei meinen letzten (natürlich unbeantwortet gebliebenen) Reklamationen setzte ich nur noch "Mit unfreundlichen Grüßen" drunter.

Bei uns können Sie SMS stets direkt im Postausgang reklamieren. Sie müssen nicht mal eine Email schreiben. Dennoch ist aber auch keine Email mit einem solchen Fall bei uns offen. Wenn Sie möchten, schreiben Sie einfach an mz(at)ib-systems.de, dann kümmere ich mich darum.

Haha, danke, ich lache später. Genau das tat ich ja. Aber kein Problem, bald sind Sie mich da eh los (- und ich Ihren Laden).

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suum cuique

> Genau das tat ich ja.

Sie haben geschrieben, dass Sie eine Email geschickt hatten. Im Thread hier stehts noch. Jetzt schreiben Sie von der Reklamierungsfunktion.

Generell ist es doch auch immer besser, sich bei einem derartigen Problem direkt an den Support support(at)sms3000.de zu wenden anstatt in irgend einem Forum zu posten. Dann kann Ihnen auch geholfen werden.

Nichts für ungut...hier das Friedensangebot: Wenn Sie sich per Email an mz(at)sms3000.de mit Ihrem Benutzername sowie einer Fehlerbeschreibung melden, bekommen Sie selbstverständlich die nicht versandten SMS direkt ohne Statusprüfung gutgeschrieben und zusätzlich einen SMS-Gutschein über EUR 10,00.

Sie schrieben vorher, "...bei uns können Sie SMS stets direkt im Postausgang reklamieren. Sie müssen nicht mal eine Email schreiben..." Ich setze Ihnen hier nocheinmal auseinander, was ich gemeint habe. Also, wie Sie (SIE!) ja eben schrieben, könnte ich SMS STETS direkt im Postausgang reklamieren. Also nochmal: DIES TAT ICH. Genau das. Und, was passierte? NICHTS!! Aber ist auch egal, ich habe gerade die Kündigung an Ihren Support (die angegebene Emailaddi - falls die überhaupt stimmt) geschickt. Mir reicht's. Und gerade eben am Telephon hörte ich noch von einem ehemaligen Kunden von Ihnen, dass bei ihm auch die "Hälfte" der SMS nicht ankamen. Sowas ist nicht in Ordnung.

So, nun hoffe ich einmal, dass Sie nun verstanden haben. Wenn nicht (wen wundert's?), dann nicht.

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suum cuique

Lassen Sie doch lieber Ihre Beleidigungen sein. Fakt ist folgender:

- Sie hatten ein technisches Problem.
- Sie haben sich nicht an den Support gewendet, als über die automatische Rückerstattungsfunktion keine Vergütung erfolgte.
- Sie machen daraufhin negative Foreneinträge bei fremden Diensten
- Sie sind nicht bereit, sich helfen zu lassen und schlagen sogar Gutscheine aus.
- Sie treten noch mit Beleidigungen nach.

Ich denke jeder kann sich selbst ein Bild machen. Wir wollten Ihnen helfen - Sie haben es ausgeschlagen. Aber ist ja jetzt so auch okay

Ja, stimmt, entschuldigen Sie bitte. Ist ja Quatsch.

ICH hatte KEIN technisches Problem. Ich habe nur das Guthaben bei Ihnen aufgeladen, so dass Geld für die Bezahlung der Nutzung des SMSdienstes von sms3000 vorhanden war. Wenn dann (was ja häufig vorkam) eine SMS nicht ankam, und ich sie im Postausgang reklamierte, kam keinerlei Antwort. Nichts. Als ich mich dann an den Support wandte, wurde mir gemailt, derlei Reklamationen seien nicht bei ihm angekommen. Was soll ich dazu sagen? Was hat das mit Hilfe zu tun, mir jetzt Gutscheine anzubieten, das hilft mir bzgl. der Vergangenheit gar nichts mehr. Und für die Zukunft bleibt ja zu vermuten, dass das Senden von SMS weiterhin dermaßen unzuverlässig bleibt wie bisher. Mir reicht das jedenfalls für ein "Bild" aus, danke für Ihre Hilfsbemühungen und tschüss.

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suum cuique

Grüß Euch!

Ohne das ich hier Werbung fuer den anderen SMS Dienst machen moechte, aber mit dieser anderen Firma habe ich bisher so gut wie ausschliesslich gute Erfahrungen machen koennen. SMS77 ist selbstverstaendlich (mindestens) ebenso zuverlaessig und korrekt wie eben der andere Anbieter. Er konnte mir vor einem Jahr sogar bei einem nicht Standardfall sehr schnell und kompetent weiterhelfen. Manch anderer Anbieter haette da wohl einfach "Nein" gesagt. Im Moment verschick ich zwar allgemein nicht so viele Kurznachrichten, aber wenn dann gibts i.d.R. hier und beim anderen Anbieter keine Probleme.

Freundlich bleiben und etwas Verstaendnis aufbringen....das sind oftmals Mittel erster Wahl Es mag sicherlich im Geschäftsleben hier und da Probleme geben, aber ich denke, die beiden Anbieter sind flexibel und fair genug, darauf so weit wie moeglich einzugehen.

In diesem Sinne: Weiter so und danke für die tollen Dienste!

Gruss,

Stefan

Das freut mich für Dich. Bei mir war es halt nicht so. Habe mich oft geärgert. Und nach anfänglichem, freundlichen Nachfragen ist mir dieses natürlich im Halse stecken geblieben, weil gar keine Antwort kam. Gar keine. Und ich hatte es so gemacht, wie es da auch vorgesehen ist. Und wenn ich dann an den Support eine Mail geschickt habe und ich bekomme dann eine Antwort von da, von wegen, von mir hätten die noch nichts erhalten, dann kann ich dazu nicht sagen, das mich das freuen würde. Von daher bin ich da ja jetzt weg und gut ist's. Für mich ist das ein Saftladen und in einem solchen fühle ich mich als Kunde nicht wohl und sehe auch nicht ein, mein Geld da zu verpulvern (auch wenn es sich "nur" um Centware handelt...).

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suum cuique

Hallo.
Ich lese jetzt nochmal den Thread durch.

So gesehen habe ich Verständnis für die Rechtslage,
aber das Guthaben wurde von meiner Loop Karte runter telefoniert und die ist jetzt leer.
Falls diese "Frist" irgendwann abgelaufen ist, vielleicht kriege ich dann mein Geld

Angebot:

Möchte jmd hier im Forum mein Guthaben in Höhe von 40€ kaufen?
Ich bitte um Angebote!
(Falls dies hier nicht gewünscht ist, bitte Post löschen oder ändern.)

Hallo Herr Zwicker..schön wenn sie hier mitlesen...
Es gibt keine ausreden mit falsche e-mail falsche tel nummer usw usw usw falsche kontodaten....
alles korrekt !!! Da können sie sicher sein...
keine meiner letzten 10 mails bei lettermailing und sms3000 wurde beantwortet.....01805 bla bla bla keine chance.... direkt wie hier vorgeschlegen auch keine chance......

ich bin gerade am überlegen herr zwicker ob ich eine anzeige mache wegen betrug.....nach ca 3 jahren absoluter zufriedenheit bin ich doch etwas neben der spur ....
letzte überweisung von vor 2 wochen ........keine reaktion.......auf meine ganzen mails an lettermailing und sms3000 auch keine reaktionen....
ich mache mir echt sorgen obwohl ich ihnen nichts böses will,da ich immer zufrieden ja sogar eher begeistert war....evtl sind sie ja schwer krank inkl dem ganzen support team....sowas solls geben.....kenne ich aus meinem laden
hab viel kunden zu ib-systems gebracht im laufe der jahre.....und oh wunder habe sogar einmal provision bekommen .....

aber die masche ich stell mich tot kenne ich schon von zockbay zur genüge.
oftmals gilt der grundsatz time is money im www land....
ich wäre ja schon mit einer mail so in die richtung..support ist komplett in urlaub.....zufrieden....aber null reaktion auf garnix....
mein arm reicht bis nach birmingham da können sie sicher sein....
es geht hier nicht um die paar euros..sondern ums prinzip.......
übrigens mein lettermail und sms3000 account schimpt sich genauso wie der hier nun eröffnete account ....

greetz vom lausbub1309


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Life is Life

Ach, gut, dass ich die los bin! Brachte ja nix mehr außer Ärger. Und Zeit. Und Kosten für nix...

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suum cuique

Hallo H. Zwicker,
vielleicht reagieren sie ja so,
was ist mit den 250 € die auf Konto ffgross eingezahlt wurden ???

Gruß
Andreas Dyk

Ich finde es witzig, dass das Forum von SMS77 zum Supportforum von IB-Systems geworden ist.

Ist eine der letzten Möglichkeiten.
Danach gibt es nicht mehr viele.
Passiert mir aber sicherlich nicht mehr.
Und vielen anderen auch nicht.

Andy

Wenn ich die letzten Thread so lese gibt es wieder mal Problem bei ib Sytems. Aber anscheinend nicht nur bei Herrn Zwicker. Die Guthaben werden zur Zeit wieder nicht schnell genug gutgeschrieben. Naja. Resümee - Egal welcher SMS Dienstleister - irgendwann scheitert es immer beim Service. Schade => ist aber so! (Gerade bei diesen solchen Diensten wird meiner Meinung SERVICE groß geschrieben)

also auch im Jahr 2008 ist der Service von sms3000 nicht besser geworden.
Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei SMS3000 und gerade aus diesem Grund richtig enttäuscht.
Sämtliche Mails wurden nicht beantwortet >> egal an welche Adresse.
Falls jemand von sms3000 noch immer hier mitliest:
warum beantworten Sie eine Nachrichten ?
kein Service = kein Kunde.
Also ich werde zunächst kein Guthaben mehr an SMS3000 überweisen udn lieber den Service von SMS77 nutzen ... hoffe, dass ich hier nicht auch so enttäuscht werde ...

Moin moin,

also ich habe vor 14 Tage Geld eingezahlt und es ist noch nichts drauf und habe auch noch keine Bestätigungs E.mail erhalten. Nun bin ich schon seid Tagen dabei IB-SYSTEMS Europe Ltd dort jemanden zu erreichen aber ist zwecklos unter diese Nummer geht keiner ran Telefon: 0208 / 4434248 (Mo. - Fr. 09:00 - 12:00 Uhr) und über das Kontaktformula bekomme ich keine Antwort und nun Habe ich ein Brief hingeschickt bis jetzt auch nichts.

Weiß einer von Euch wie man da noch jemannden erreichen Kann??

Ich hatte vorher nie Probleme und nun auf einmal. Und 35€ ist Heute zu Tage viel Geld.

Ich lasse mal eine E-mail Adresse worüber ihr mir vielleich andere möglichkeiten zukommen lassen könntet.

E-mail:
redaktionrettunginkiel@gmx.de
www.rettung-in-kiel.de Einfach mal reinschauen lohn sich!!!

Zuletzt bearbeitet: 17.07.2008 16:20 - Insgesamt 1 mal bearbeitet.

Hallo,

Kontatkdaten vom Chef von IB Systems.

mz(ät)ib-systems.de

+4971 5357599980

Aber schau mal ob du nicht eine alte Kontonummer verwendest hast. Könnte sein.... Ich selbst versende hauptsächlich alles pber SMS 77. IB Systems wäre ein Ausweichding wenn SMS 77 mal offline ist. Hatte in meiner aktiv Zeit nur noch Probleme mit Ausfällen IBS....

Moin moin,

über diese Nummer 0715357599980 erreicht man auch niemand es kommt immer nur die ansage "Die Nummer ist abgeschaltet"

Auch per E-mail Antwortet niemad. Ich habe schon alles Versucht mal schauen ob ein Anwalt mir da weiter Helfen kann. Ich versuch alles um Kontakt mit IB-systems zu bekommen.

Hi,

mische mich mal auch in die Sache ein
Habe vorher immer mal zwischen beiden Diensten gewechsel, nur seitdem einer meiner letzten Anfragen (Ende März!) offen blieb, das Aufladen von Guthaben seit mehreren Wochen nicht umgesetzt wird und ich starke Zweifel an der Zuverlässigkeit des Dienstes habe musste ich hierauf komplett ausweichen. Schade, war ich doch mehrere Jahre superzufrieden. Der Betreiber halt wo es geht und war superfreundlich. Was nun passiert ist...keine Ahnung ;(

Aber es scheint wohl nicht nur mir zu gehen. Hoffe mal dieser Dienst bleibt so wie er ist. Mich wuerde es freuen und ich sehe auch bei einer kleineren Preiserhoehung nie einen Grund, warum ich dann abspringen sollte.

Viele Gruesse,

Stefan

Hallo zusammen,

auch ich bin geplagter IB-Message/Systems-Kunde. Alle Kontaktversuche auf allen erdenklichen Wegen schlugen fehl. Hat irgendwer schon einen Anwalt eingeschaltet und kann von Erfolgen berichten? Gültige Kontaktdaten (oder welche, über die man eine Antwort bekommt) würden mir auch schon helfen.

Daumen hoch für SMS77! Hier fühle ich mich wesentlich besser aufgehoben.

Hallo,

Also bei mir ist alles wieder o.k durch immer wiedern Anschreiben per E-mail hat sich der Geschäfsführer gemeldetet und schnell möglich mein Geld auf mein IB-SYSTEMS Konto freigegegen.

Ich bleibe IB-SYSTEMS weiterhin Treu.

www.rettung-in-kiel.de
Das Online-Magazin für Kiel

Hall "FFwKiel",

da kannst Du Dich echt glücklich schätzen; denn ich weiß echt nicht mehr, was ich machen soll... ich habs ungelogen schon mehr als hundert mal per Telefon/E-Mail probiert (seit Monaten). Bisher habe ich nicht eine Antwort bekommen. Ich weiß nicht, was bei IB-SYSTEMS los ist...

Gruß

Leider ist das kein Ausnahmefall. In diversen Foren wird vielfach ähnliches berichtet. Auch ich renne schon seit Monaten meinem Geld hinterher (Account Toxido) und erreiche niemand. Weder per eMail, Kontaktformular geschweige denn über die angegebene Telefonnummer. Entweder geht niemand ran, oder man bekommt gleich die Meldung „Anruf fehlgeschlagen“. Sehr dubios. Dabei hat es noch vor einem Jahr immer super geklappt. Ein letztes mal werde ich es noch auf postalischem Weg versuchen. Wenn Herr Zwicker sich dann immer noch tot stellt, sehe ich mich gezwungen rechtliche Schritte gegen das Unternehmen einzuleiten. Wer das selbe Problem hat, möge sich daher bitte mit mir in Verbindung setzen. Gemeinsam stehen die Chancen das Geld irgendwann doch noch wiederzusehen wesentlich besser. annoyed {ät} web {punkt} de

Moin Moin,

ich bin auch IB-Systems-Kunde. Leider ist die Versandzeit in den letzten Monaten immer schlechter geworden.
8 Stunden sind für eine Feuerwehr etwas lang ...

Die ersten Tests mit SMS77 waren sehr gut - allerdings gab es zwischendurch auch "Ausrutscher" mit über 3 Stunden.

Was mich wundert: SMS77 und IB-Systems versenden mit den gleichen Absendernummern - also über das gleiche Gateway. (???)

Das bedeutet doch eigentlich gleiche Qualität/ gleiche Sendezeiten???

So könnte man meinen. Teils läuft es bei ib sytems auch sehr gut. Aber das mit Geld und Zahlung ist nach wie vor eine wahnsinniges Problem. Bei SMS 77 läuft das sehr gut. Wir nutzen seit ca. 18 Monaten SMS 77 und es klappt eigentlich alles bestens.Hab allerdings auch noch keinen telefonisch oder so gebraucht!!

Hallo. Ich bin schon seid Jahren Kunde bei Sms3000.de und habe nun das erstemal Probleme bei der Abrechnung! Hatte das Geld vor ca 2Wochen überwiesen und es wurde bisher noch nicht gut geschrieben! Mehre anrufe und Mails wurden nicht beantwortet! Wer hat zzt das selbe Problem bei der Abrechnung. Ansich war ich seid Jahren mit dem Service sehr zufrieden!

Meine SMS kamen in den letzten zwei, drei Monaten bloß noch in zerhackten Hieroglyphen an. Habe auf meine Nachfragen auch keine AW bekommen... Wegen Gutschriften meiner Überweisungen hatte ich allerdings noch keine Probleme. Das längste waren mal 8 oder 9 Tage, aber immerhin hat's gefunzt. Wegen der Hieroglyphen fand ich woanders den Hinweis, dass es an der Firewall liegen könnte. Aber von SMS3000 kam, wie gesagt, leider nix ( Schade, bin dort schon seit vier Jahren Kunde und war ansonsten überwiegend zufrieden. Die mail-Benachrichtigung klappt(e) oft nicht, aber das war das einzige Prob, bis auf die Ausfälle der site.